Introduction
Le futur de la gestion d'entreprise se dessine avec la Roadmap Odoo 20. Sous la direction de Luc Nailis, Product Owner, cette nouvelle version s'articule autour d'un crédo simple :
"Simple, Efficient, yet Affordable" (Simple, efficace, mais abordable).
Voici un tour d'horizon des nouveautés qui vont transformer votre quotidien.
1. L'IA au cœur de chaque métier
L'intelligence artificielle n'est plus une option, elle devient un assistant personnel dans presque toutes les applications
Comptabilité pour tous
L'IA aide désormais les "non-CFO" en détectant automatiquement des anomalies (documents manquants, écarts de trésorerie) et en résumant les audits financiers
Création de sites web
Un nouvel assistant IA permet de modifier le style d'une page, de générer des images contextuelles ou de rendre vos titres plus percutants par simple discussion
Support & CRM
Le Helpdesk utilise l'IA pour trouver des solutions basées sur des tickets similaires, tandis que le CRM peut réassigner intelligemment les pistes (leads). Il sera même possible de créer un projet complet (étapes, tâches, descriptions) à partir d'un simple document PDF
2. Une gestion financière plus directe
Odoo 20 franchit une étape cruciale dans l'intégration bancaire avec la fonction "Pay from Odoo", permettant d'envoyer des lots de paiements directement à votre banque pour validation sécurisée. D'autres améliorations comptables incluent :
Le basculement dynamique entre prix TTC et hors taxes sur les documents
La possibilité de réconcilier n'importe quel compte, générant automatiquement des écritures d'ajustement (change, report de revenus)
Un site web public dédié à la comptabilité pour consulter les plans comptables et taxes par pays
3. Productivité et RH : Adieu la complexité
Le module Paie subit une refonte majeure avec un nouveau tableau de bord et la suppression des "entrées de travail" au profit d'une gestion simplifiée des périodes de paie. Côté organisation :
Calendrier boosté
Gestion multi-calendriers, synchronisation des lieux de travail et création de pages de réservation personnelles (booking pages) avec gestion des créneaux tampons
Signature électronique
Automatisation des demandes de signature selon l'étape du flux de travail et support de Itsme dans plus de 30 pays
Feuilles de temps
Un nouvel assistant suggère des entrées basées sur vos activités réelles (appels, réunions, développements)
4. Ventes, POS et eCommerce
Le Point de Vente (POS) continue de simplifier le matériel : plus besoin d'importer des certificats pour les imprimantes, et l'accès réseau local est désormais géré via les navigateurs Chromium.
Une fonction "Snooze" permettra de masquer temporairement un produit en rupture de stock sur le menu de commande automatique.
Pour l'eCommerce, Odoo 20 introduit :
- Une gestion complète des retours via le portail client.
- Des barres de progression pour les promotions et des ventes croisées (cross-sell) automatisées
5. Industrie et Services
Odoo 20 s'attaque à de nouveaux secteurs avec des fonctionnalités dédiées pour la construction (devis par éléments de coût, facturation à l'avancement) et l'hôtellerie (intégration Channex, gestion de l'occupation). La production bénéficie d'une nouvelle vue Kanban pour les ordres de fabrication, permettant de visualiser la charge de travail et les dates butoirs en un coup d'œil
Conclusion : Plus qu'un ERP, un écosystème
Avec l'ajout de 40 nouveaux pays localisés, l'achat de numéros de téléphone dans plus de 100 pays directement depuis l'interface et des performances techniques accrues (Owl 3), Odoo 20 confirme sa position de leader de l'efficacité.
Odoo 20 ne se contente pas d'ajouter des fonctionnalités, il simplifie l'existant pour vous redonner du temps pour ce qui compte vraiment